Tim IT MAN 2 Kota Jambi Maksimalkan Layanan Teknis PAS Berbasis Android

Kota Jambi — Penilaian Akhir Semester (PAS) berbasis Android di MAN 2 Kota Jambi pada 27 November 2025 berlangsung tertib dengan dukungan penuh Tim IT yang menjadi pusat penanganan seluruh kendala teknis selama pelaksanaan ujian. Dukungan teknis ini diperkuat dengan sistem layanan pengaduan cepat yang memungkinkan pengawas ruang langsung menghubungi Tim IT begitu muncul masalah pada perangkat siswa.

Ketua panitia PAS, Gupia Sari Dewi, menjelaskan bahwa pola koordinasi tersebut menjadi kunci kelancaran ujian tahun ini. Selain penggunaan sistem berbasis Android yang semakin matang, kecepatan layanan Tim IT dinilai sangat membantu memastikan seluruh siswa dapat mengikuti ujian tanpa hambatan berarti.

“Begitu ada siswa yang mengalami kendala, pengawas langsung melapor ke Tim IT melalui jalur khusus. Responsnya cepat sekali. Tim datang langsung ke ruang ujian, sehingga proses tidak terganggu. Ini benar-benar mempercepat penanganan masalah,” ujar Gupia.

Pembagian ini membuat alur kerja lebih terarah. Laporan dari pengawas ruang langsung diteruskan kepada petugas yang bertanggung jawab di jenjang tersebut, sehingga proses perbaikan berlangsung cepat dan tanpa tumpang tindih. Model pelayanan pengaduan bermasalah menjadi fitur penting dalam PAS tahun ini. Setiap pengawas ruang dibekali akses komunikasi khusus untuk melaporkan: aplikasi tiba-tiba tertutup, perangkat siswa hang atau lemot, gagal login, soal tidak muncul atau loading lama. Begitu laporan dikirim, Tim IT langsung bergerak menyelesaikannya tidak perlu menuju ruangan. Siswa tidak perlu keluar atau menunggu lama—semua ditangani langsung di tempat.

“Kami ingin memastikan siswa tetap fokus. Jadi setiap laporan kami tangani saat itu juga,” ujar salah satu anggota Tim IT saat memantau jalannya ujian.
ang

Dengan sistem pelaporan langsung ini, pengawas ruang dapat menjaga ketertiban ujian tanpa harus meninggalkan ruangan atau mencari teknisi. Tim IT yang mobile justru memudahkan jalannya proses, membuat ujian berjalan lebih efektif dan minim waktu terbuang.

Gupia menegaskan bahwa pola layanan seperti ini sangat membantu menjaga kualitas pelaksanaan PAS berbasis digital. “Semuanya bekerja sesuai peran. Pengawas fokus menjaga ruang, Tim IT menangani masalah teknis, dan siswa bisa ujian tanpa kepanikan,” ujarnya.

Ujian berbasis Android di MAN 2 Kota Jambi terus menunjukkan peningkatan kualitas dari tahun ke tahun. Data yang lebih aman, penilaian lebih cepat, dan pelayanan teknis yang responsif menjadi nilai tambah dalam proses evaluasi semester.

Pihak madrasah berharap model pengelolaan teknis seperti ini dapat menjadi standar pelaksanaan ujian digital ke depannya, sekaligus memperkuat budaya literasi teknologi di lingkungan MAN 2 Kota Jambi.(AA-HUmas)